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Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
INTC (ci-après "nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet www.intc.mg (ci-après "le Site"). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
INTC
Immeuble INTC Ambonara, Hell Ville Nosy Be, Madagascar
Téléphone : +261 (0) 32 05 113 26
Email : intc{@}intc.mg
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons les données personnelles suivantes :
2.1 Données fournies directement par vous :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise et fonction
- Adresse postale
- Informations fournies dans les formulaires (demande de devis, audit gratuit, contact)
2.2 Données pourront être collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Données de navigation (cookies)
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d'information, de devis ou d'audit
- Gérer la relation client (contrats, facturation, support)
- Assurer le suivi et l'exécution de nos prestations
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d'obligations légales
- Notre intérêt légitime (amélioration services, sécurité)
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles peuvent être transmises à :
- Notre personnel habilité (commercial, technique, administratif)
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance)
- Les autorités compétentes sur réquisition légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. DURÉE DE CONSERVATION
Vos données sont conservées pendant :
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (obligations comptables)
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé :
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières sécurisées
- Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
8. VOS DROITS
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir copie
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : obtenir l'effacement de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
- Par email : intc{@}intc.mg
- Par courrier : INTC, Immeuble INTC Ambonara, Hell Ville Nosy Be, Madagascar
- Par téléphone : +261 (0) 32 05 113 26
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 7 jours.
9. COOKIES
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10. MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.
11. CONTACT
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à : intc@intc.mg
Date de dernière mise à jour : 10/11/2025
